- Macul, Chile
- 01, Septiembre 2025
- Número: 1086875
Mudango Chile
Pésimo servicio
PRESENTE
Como es natural, al querer contratar una mudanza coticé en varias empresas entre ellas Mudango. Tomé la decisión por una, pero me llamó "Mauro" (nombre artístico del personaje) de MUDANGO, le dije que había hecho mi elección. Me convenció de optar por ellos con el discurso de que embalaban y aseguraban mis cosas ante cualquier daño o siniestro. Aunque lo encontré un personaje vehemente e hiper ventilado (primera red-flag), le creí y opté por MUDANGO pese a que el cobro era el doble de la que había elegido. Especifiqué que en el lugar de origen, mis muebles estaban en una bodega (de mi propiedad) y que estos estaban embalados, listos para subir al camión de manera sencilla y rápida, que no era necesario que embalaran nada. Cuando llega el camión (atrasado en más de 1 hora) los chicos hacen la observación de lo fácil y rápido de la carga, claro, estaba todo listo...a todo esto vi sus elementos de embalaje: Un rollo de plástico alusa. El chofer con aspecto de pocos amigos, era el que recibía los muebles y ordenaba la carga. En el destino, lo sorprendí garabateando mis muebles (literal) Él no se había dado cuenta que yo estaba allí, se puso pálido cuando me vio. Quebraron el respaldo de mi cama, pero NO RESPONDIERON POR ÉL, pese a que todo "estaba asegurado", con la excusa que venía embalado, pero SI SE LO DIJE! Por qué al decirle yo que estaba todo en una bodega embalado no me dijo al instante que entonces no se aseguraba nada?? Otra cosa que me dijeron es que ellos contratan a una empresa de transporte externa y no se responsabilizan por su gestión. Qué lindo no?? Que me contactara con el dueño del camión..y que creen?? Nunca contestó. MUDANGO ES UNA *****a y además te tratan con una rotería mayúscula.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
QUE DESAPARECIERAN DEL MAPA Y NO ESTAFARAN NUNCA MÁS
Autor: G.H.