Compre un producto y me entregaron otro

Compre a través de redes sociales un producto que es una picadora supuestamente compre de 3 litros y me mandaron una de 2 litros antes de pagar la atención por whatssap fue prefecta pero después de que les pague no me respondieron mas, con seguir través de los datos de la entrega los datos de la empresa y la dirección Rut de la empresa es 77393xxx-x estan ubicados en SALVADOR SANFUENTES 2647 LOCAL 206, SANTIAGO, el numero de mi entrega de BLUE EXPRESS es 2095263505 pague 29.990 porque compre otra cosa y debi pagar por eso 29.990,- tampoco me dieron boleta.