Apropiación de dinero

Mi reclamo va dirigido a Manny marerro, y a la señora mariantonieta , su compañera de trabajo .Vivo en Bogota , compré un repuesto a través de la página que tienen publicada en la web , para una Porsche macam , que me costó 616 US, entregue las especificaciones correctas , me enviaron un repuesto equivocado , al hacer el reclamo me pidieron que lo devolviera y me harían llegar el correcto , lo devolvi a la empresa en la florida , sin embargo nunca me enviaron uno nuevo , volví a contactarme con la señora mariantonieta y solicité el reembolso de lo pagado , tras lo cual se expresó que ellos no devolvían dinero , al final me quedé sin repuesto y sin dinero de lo pagado , por lo que en términos generales me sentí estafado .Adjunto copia de compra de repuesto y copias del reenvío del repuesto a través de fedex