No cumplimientos a las reglas

Realizo mi reclamo ya que yo adquirí una depilacion laser de pierna completa por 30 minutos, pero se está realizando en 15 minutos como máximo a mi hija×. Se lo reclame en la seccion anterior en persona y esta seccion hizo lo mismo decidí reclamar por wassap pero contesta mal al preguntarle, esta en remodelacion su centro por lo que solo entra el paciente y echa del lugar diciendo que espere en conserjería.mi hija es menor de edad y ella lo sabe.