Zapatillas no entregadas

compré unas zapatillas vans el 30 de agosto, y al momento de hacer la compra me llega un correo diciendo que estaba listo que tenia que esperar mi pedido, cosa que al momento de meterme para revisar como iba el pedido me sale que la página no existe y al momento de meterme a urbanhype por internet tampoco existe, no me han solucionado nada ni me han contactado para ver como va mi pedido, mandé un correo a la página y no hay solución ya han pasado 10 días y aún no se nada del estado de mis zapatillas, y me metí a buscar la página el día de hoy y ahora sale que existe pero al momento de buscarla sale con otro logo y otro correo.https://tiendaurbanhype.cl/