Mala forma de atender de las vendedoras de la tienda

Estimados:Junto con saludar, quisiera expresar mi descontento con respecto a la atención que brindan las vendedoras de la tienda Falabella ubicada en Mall Plaza Norte, primero fui a comprar unas zapatillas para mis hijos (dos pares de zapatillas) uno de los pares no tenía código, cuando fui a una caja para pagar que además estaba bien retirada del área de calzado (ya que en la caja de calzado no estaba la vendedora) la vendedora del área de ropa creo que era, me dice que no podía pasar las zapatillas porque no tenía el código, me tuve que devolver al área de calzado a decirle a una vendedora que el producto no tenía el código, me atienden y me dicen tengo que esperar como 15 minutos eso se demoran en buscar el código, mala forma encuentro yo, hay personas que andamos comprando en horario de colación y estas situaciones nos hacen perder mucho tiempo, después de esperar un laaargo rato, sale otra vendedora y me dice ¡todavía no me mandan el código, tiene para rato! y ya llevaba harto rato esperando. Entonces, considerando que mi hora de colación ya iba a terminar, no me quedó otra cosa que buscar otro par de zapatillas ( dejé uno de los pares que realmente quería comprar) busqué otro par y logré comprar ambos pares. El punto está en la forma en que las vendedoras me trataron, no es la manera, además es como que a uno la ven como un signo peso y nada más, es la poca empatía, la poca preocupación que me brindaron, no me gustó para nada la atención que entregan ellas, yo también trabajo atendiendo público y para mí es primordial atender bien y hacer que el cliente se retire contento del lugar, esto favorece a la empresa. Como sugerencia, deberían hacerles una corta capacitación del servicio al cliente, lo que significa atender público y lo importante que es atender bien.Sin otro particularAtentamente,Viviana Martell González