No reembolsan

He adjuntado todos los documentos que se me solicitan para el reembolso y no me reembolsan nada, no se me permite cancelar el seguro y me siguen descontando a pesar de que ya no quiero seguir pagando por algo que no me sirve. Además no tienen un número de teléfono para contestar dudas o cancelar el seguro solo tiene un soporte que cuando le pides que te cancele el seguro no contesta más. No hay ningún otro medio para cancelarlo.