Hora examen médico confirmada sin atención

negligencia Y falta de respeto TOTAL - Clínica Boza Vallenar*Quiero hacer público el pésimo trato que recibió mi madre, ADULTO MAYOR de 76 años, en Clínica Boza Vallenar.*HECHOS:*1. Agendé HORA para ECOGRAFÍA DE HOMBRO para el día 16-04-2026 a las 09:45 hrs.2. El DÍA ANTERIOR 15-04-2026 a las 16:42 me llamaron DESDE LA CLÍNICA para CONFIRMAR la hora. Yo CONFIRMÉ.3. Mi madre VIAJÓ MÁS DE 2 HORAS DESDE SECTOR RURAL de A del Carmen para llegar puntual a su examen.4. Al llegar a las 09:45, la respuesta fue: *"No hay tecnólogo para tomarla"* y que *"alguien debió confundirse al agendar"*.*¿PERDÓN?* ¿Se CONFUNDIERON? ¿Después de llamarme para CONFIRMAR? Esto es una burla. Abusan del tiempo, del dinero en pasajes, y de la salud de un adulto mayor que hizo un esfuerzo enorme por asistir. Mi madre llegó con dolor, ilusionada de atenderse, y se devolvió con las manos vacías y la indignación a tope.*EXIJO:*1. Explicación formal de por qué confirman horas que NO pueden cumplir.2. compensación por gastos de traslado y el día perdido.3. Que esto NO le pase a ningún otro paciente, sobre todo adultos mayores.Clínica Boza Vallenar: Cero empatía, cero organización, cero respeto. Si no tienen tecnólogo, NO AGENDEN. Si agendan, CUMPLAN. Así de simple.No volveremos jamás y no los recomiendo a NADIE. por favor compartan para que no sigan abusando de la gente de campo que con esfuerzo va a atenderse.Mi nombre es Erika Pallauta Quinzacara agende la hora de mi madre Ediolina Quinzacara y mi correo es [email protected]*#Vallenar #ClínicaBoza #AdultoMayor #Reclamo #Negligencia*