Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 16, Abril 2026
  • Número: 1110794

Persianas Cortes

Mal servicio

SEÑORES persianas cortes

PRESENTE


quiero dejar constancia de mi profunda disconformidad con la empresa Persianas Cortés, debido a la deficiente calidad de su servicio de postventa y el trato recibido una vez realizado el pago total del trabajo.En una primera instancia, la atención fue correcta y cordial, mostrando preocupación por el cliente. sin embargo, una vez finalizada la instalación y efectuado el pago completo, la actitud del responsable, identificado como “Antonio”, cambió de manera radical.Desde ese momento, la empresa ha demostrado una total falta de seriedad y compromiso. Ante requerimientos posteriores, no se obtuvo respuesta oportuna, incurriendo constantemente en excusas —principalmente de índole personal— y compromisos incumplidos respecto a visitas para revisar el trabajo realizado, las cuales nunca se concretaron.Adicionalmente, el trato recibido fue inadecuado y poco profesional, llegando a ser ordinario, altanero y en ocasiones derechamente irrespetuoso, lo cual resulta inaceptable en cualquier contexto comercial.Cabe señalar que, tras manifestar públicamente mi experiencia, la respuesta por parte de la empresa fue victimizarse y señalar que, debido a dicha exposición, no se harían responsables de ningún aspecto pendiente, lo que evidencia aún más la falta de ética y compromiso con el cliente.En virtud de lo anterior, considero que se trata de una empresa poco seria, con una postventa inexistente y un trato que deja mucho que desear. no recomiendo bajo ningún motivo contratar sus servicios.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que hubiese arreglado su trabajo mal hecho
Autor: P.M.
Publicado el Jueves, Abril 16, 2026 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.