Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 22, Abril 2026
  • Número: 1111322

Prorenta Comercial Prorenta

No devolución de reserva

SEÑORES prorenta comercial prorenta

PRESENTE


Fui a ver un departamento el cual estaba publicado en 350 en sata Elisa 541 dpto 515. Este no estaba en condiciones aún para arriendo el cual el corredor Luis ( que no menciona su apellido ) me indica que en unos 5 días estaría listo si hago la reserva en ese momento lo cual accedí sin embargo en el pasar de los días me Indica que no puede en esa fecha que era para este 15 de abril 2026 y lo podira gestionar para fin de mes y eso ya era algo que no estaba en conocimiento luego al consultar por teléfono me ofrece haver la devolución por que el dueño del departamento en cuestión. Estaba fuera y no sabría cuándo comenzar las reapariciones para entregar la unidad. Me dice que gestionará por otros medios y podira ser pra el 20 sin embargo luego me indica que el dueño ya no desea arrendar en $350.000 el departamento si no en $400.000. Eso cambia las reglas de la publicación. Inicial. Y borraron la publicación. Por que no está ahora en la plataforma. Peró ahora llevo 2 semanas esperando que esto suceda y solo son mentiras me indica que debe pasar por contabilidad que el oago fue realizado por web Pay y esto fue por transferencia directa, a la empresa y que deben tener la firma del dueño ? Esto ya se salió de los tiempos de reacción espero la devolución y ya .
Objetivo: Obtener una solucion Devolución. En el menor tiempo posible ya que presionó para que fuera inmediato para reservar y las condicionés no las cambie yo.
Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Abril 22, 2026 - 15:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.