*****a y engaño logístico: reuse chile me vendió equipo con deuda y ahora desaparecen

1. Venta de Producto Ilícito y publicidad engañosa:El 06 de abril compré un iPhone SE 3ra Gen con "stock asegurado". El día 07 de abril, la empresa asume que no tiene stock y me obliga a pagar un adicional por otro equipo. El 13 de abril recibo el teléfono y descubro que está BLOQUEADO POR MORA (deuda financiera), lo cual es una venta ilegal de un artículo no apto para el comercio.2. Engaño Logístico y Mala Fe Contractual:Tras mi reclamo, el Sr. Raúl Cares (Líder de Experiencia de Reuse) admite la gravedad del error y me ofrece por escrito una solución compensatoria: enviarme un equipo de categoría superior de forma INMEDIATA, apenas yo entregara el equipo bloqueado en el courier, sin esperar procesos de bodega. Confiando en su palabra de jefe de área, entregué el equipo el jueves 17 de abril a las 11:00 AM.3. apropiación indebida y Ruptura de Comunicación:Una vez que Reuse recuperó el equipo, el Sr. Cares desapareció. Tras enviar más de 40 correos, la ejecutiva Jocelyn Aguilera pretende desconocer el acuerdo de su jefatura, afirmando falsamente que yo solicité un reembolso (lo cual desmiento categóricamente) para evitar cumplir con el cambio pactado.4. Daños y Perjuicios (lucro cesante):Como dueño de un hotel en Viña del Mar, esta negligencia me mantiene incomunicado, provocando la pérdida diaria de reservas y clientes. Reuse tiene mi dinero desde el 06 de abril y ahora también tiene el teléfono en su poder, dejándome en total indefensión y sin herramienta de trabajo.