Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 11, Abril 2026
  • Número: 1110272

Vtr Hogar

Mis padres de 96 años y mi padre de 89 pagan mensualmente 76000 más 9.000 de una línea de celular. jamás se atrasan.

SEÑORES vtr hogar

PRESENTE


Mis padres llevan 4 semanas sin teléfono fijo. Estuvieron 3 semanas sin internet. Hemos llamado para servicio técnico. No lo solucionan. Nos llaman para decir que está spo, lo cual es falso, cancelan las visitas agendada de técnico . Inventan que llaman y que respondemos que no queremos la visita del técnico. mi padre tiene demencia senil. Es una. Necesidad el poder tener contacto con ellos. Mi madre tiene 96 años. se ríen de los clientes jamás se atrasáisn . El descuento ofrecido es de 5000. Éxito que no se sigan burlando de gente adulta. Son unos inoperantes, se llama y son ejecutivo que ni siquiera están en Chile. Engañan con sus respuestas . He tenido que dejar de trabajar 1 semana esperando sus visitas que no solucionan nada
Objetivo: Obtener una solucion Una visita de un técnico ready con conocimientos y con un supervisor. Descuentos para mis padres
Autor: R.C.
Publicado el Sábado, Abril 11, 2026 - 21:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.