Mala calidad del servicio.

El día 22-04-2026, contraté el servicio de scanner automotriz para mi vehículo. sin embargo, el local no cumplió con los estándares mínimos profesionales, limitándose a enviar una fotografía de la pantalla del equipo en lugar del reporte técnico formal (códigos DTC, flujo de datos y estado de sensores) que corresponde a este tipo de servicio.a pesar de haber solicitado el informe completo en reiteradas ocasiones, el personal se ha negado a entregarlo, reteniendo el pago sin haber prestado el servicio de diagnóstico de manera íntegra y profesional. Esta falta de transparencia genera una pérdida de confianza absoluta en su capacidad para realizar trabajos de mecánica mayor.Adicionalmente, se evidencia una falta de competitividad en sus precios, cobrando tarifas de "vulcanización" y repuestos por encima del promedio del sector (Vivaceta) sin ofrecer un valor agregado o calidad que lo justifique.