- Penco, Chile
- 05, Abril 2026
- Número: 1109569
Willy Reyes Construcción Y Obras Menores (Habitissimo)
Pésimo servicio
PRESENTE
lamentablemente nuestra experiencia fue muy mala. A simple vista el trabajo puede parecer bonito pero cuando te acercas las terminaciones son muy poco prolijas ademas de dejar problemas graves.El baño quedó con múltiples fallas: filtraciones de agua desde la ducha hacia el exterior, del baño conexiones de agua caliente y fría invertidas, y problemas con el calefont que se apaga a los pocos minutos y se sobrecalienta, lo que incluso fue calificado como riesgoso por un gásfiter externo calificado.El maestro se excusa en que el trabajo “no está terminado”, sin embargo, el plazo acordado era de 10 días hábiles y este no se cumplió. Además, la jornada de trabajo fue irregular: nunca llegó temprano, en varias ocasiones llegaba pasado el mediodía, incluso llegaba a almorzar, lo que claramente afectó los tiempos y la calidad del trabajo. En una ocasión salió a comprar materiales y se demoró bastante más de lo razonable, siendo visto en otra actividad ajena, lo que en su momento pareció anecdótico, pero luego hizo sentido considerando que el trabajo se terminó apurado y con muchas deficiencias.cada vez que se le indicó algún problema, nunca asumió responsabilidad, atribuyendo todo a los materiales que nosotros compramos, pese a que fueron indicados por él mismo, incluyendo varias compras adicionales al presupuesto inicial, que fue de aproximadamente $2.400.000. De lo que fue cancelado mas del 80% del trabajo. También responsabilizó constantemente a la estructura de la casa, sin hacerse cargo de errores evidentes en la ejecución.Adicionalmente, gestionó la compra de unas ventanas que pagamos, pero no entregó boleta ni factura porque segun el no guarda esas cosas, lo que impide cualquier cambio o garantía. (Lo que ea raro siendo empresa) La comunicación posterior fue muy incómoda: envía audios extensos, evita asumir responsabilidades y responde con comentarios personales inapropiados en lugar de dar soluciones.Queria que len pagáramos el total del trabajo sin haberlo terminado y al negarnos nos envió audios diciendo que su hija pequeña no iba a tener que comer por nuestra culpa que “Dios nos podria castigar con enfermedades” y ese tipo de manipulaciones de muy mal gusto. Cuando revisamos reseñas en la plataforma, ya era tarde. Al comentárselo, desestimó las opiniones indicando que eran de “personas problemáticas” “personas malintencionadas” o trabajos que no correspondían a él.No recomendamos en absoluto este servicio. Sugerimos a otros usuarios informarse bien antes de contratar.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna, solo que las personas sepan, para que averigüen bien antes de contratar un servicio y no tengan que pasar por nuestra experiencia. Ahora estoy con un baño incompleto que no funciona, el cual no puedo usar y tendré que gastar mas dinero en arreglarlo.
Autor: C.H.