Falla En Motor De Porton

Día 15 de Mayo del 2026 compré en Construmart Melipilla ( como consta en boleta que adjunto ), un motor Veloti 800 New Speed, el cual instalé personalmente tal cual lo he efectuado en múltiples ocasiones con distintos modelos de marca Veloti. Manifestó un problema que fue resuelto con asistencia telefónica con servicio técnico, quedando sin problema de funcionamiento.Hace dos semanas comenzó a manifestar dificultad tanto para iniciar apertura como para iniciar cierre, teniendo que “ayudarlo” a partir empujándolo.La holgura entre piñón y cremallera tiene la tolerancia correcta, el portón tiene ruedas nuevas y la selección de potencia está al máximo.Creo que es un defecto de fábrica ya que otra persona que compró un motor igual y en misma fecha, pero en Puerto Varas, tiene exactamente el mismo inconveniente.