Por sobreexo de boleta

Me dirijo a usted muy respetuosamente para reclamar mi servicio desde el 2025 donde me subieron mi boletas a $600,000 siendo de que yo no estaba en mi hogar mi hogar estaba sin moradores y tengo como tres o cuatro boletas con ese precio y me sigue subiendo ya esa me ha llamado hemos estado en contacto con contacto hecho reclamo me habían dicho que ellos me han tomado el reclamo no ha habido respuesta y necesito tener una respuesta Clara para ver qué poder hacer yo no me puedo quedar sin luz ya que en ese hogar lo tengo deshabitado