Instalcion de Canbus por defecto en mi radio pero no soluciono el problema y no respondieron

Reclamo por servicio de instalación defectuoso y falta de informaciónCon fecha 17 agosto 2026 llevé mi vehículo al establecimiento debido a un problema que presentaba la pantalla táctil/radio instalada en el automóvil: al colocar la marcha atrás, la pantalla se reiniciaba automáticamente. Además, los controles de audio ubicados en el volante no funcionaban.Expliqué claramente estos problemas al personal del taller. Se me indicó que era necesario instalar un CANBUS especial para solucionar el problema y se me cobró la suma de $99.900, instalación incluida.Confiando en el diagnóstico y recomendación del establecimiento, acepté la instalación y pagué el monto señalado.sin embargo, aproximadamente dos días después de realizada la instalación, el problema original de reinicio de la pantalla al colocar la marcha atrás volvió a presentarse.Por este motivo regresé al establecimiento para reclamar, dentro del plazo indicado por el propio taller. En esa oportunidad se me informó que el CANBUS instalado no era el dispositivo que solucionaba el problema del reinicio de la pantalla, situación que nunca me fue informada al momento de contratar y pagar el servicio.Considero que, de haber recibido esta información antes de contratar, no habría pagado $99.900 por una instalación que no solucionaba el problema por el cual acudí al establecimiento.Por lo anterior, solicito:1. La devolución íntegra de los $99.900 pagados por la instalación del CANBUS, debido a que el servicio contratado no solucionó el problema que motivó su instalación y la información entregada posteriormente por el propio establecimiento contradice la explicación recibida al momento de contratar.