Maquina de masaje en malas condiciones

adquirí una maquina para masajes cervcales, me la enviaron estaba mala. reclame nunca me contestaron realmente , eran puros mensajes automaticos. despues reclame a sernac, y no les respondieron. perdi $ 30 mil. me siento estafada. son irresponsables poco serios. **********s ! he seguido enviandoles mensajes por su whatsap y me contestan puras mentiras. tengan cuidado con esta seudoempresa, su producto mala calidad. a esta altura solo me interesa dar a conocer mi Mala experiencia y seguiré hacendolo para que las personas tengan cuidado al adquirir sus productos