Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 20, Febrero 2026
  • Número: 1105000

Bufa

Cobro indebido

SEÑORES bufa

PRESENTE


Contraté el servicio de dirección virtual por un año. Se paga por adelantado. lamentablemente no me sirvió dado que el SII nos obligó a tener dirección física. Pasó el año, no renové el servicio. Un día buscando en spam descubrí que me habían enviado muchos correos para cobrarme el siguiente año. Mandé un correo indicando que no iba renovar. Me siguieron llegando correos solicitando pagar el siguiente año. Luego me envían un correo indicando que me van a enviar al boletín comercial por no pagar. Yo les respondo que no voy a pagar ni pienso hacerlo porque lo considero un abuso respecto a un servicio que no usaré. Incluso veré acciones legales contra ellos al respecto porque prefiero pagar un abogado con el dinero y tiempo que cueste a pagar 50 mil pesos de forma totalmente injusta. Ellos aluden al contrato, como si fuese un arriendo físico, que no es. Y menos un servicio que se paga por adelantado y que no usaré. Es como si Netflix me obligara a pagar el siguiente año si no lo voy a utilizar.
Objetivo: Obtener una solucion No me cobren los 50 mil del siguiente año. Eliminación del boletín comercial.
Autor: M.A.
Publicado el Viernes, Febrero 20, 2026 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.