Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Febrero 2026
  • Número: 1103764

Celery Servicios Spa

*****a

SEÑORES celery servicios spa

PRESENTE


Empresa Celery Servicios SPA *****a . Servicio Técnico Autorizado de Karcher.La situación es la siguiente: Hace 10 meses compramos una aspiradora Karcher básica que se usa 1 vez a la semana en una casa con piso flotante (un uso muy simple).El otro día dejó de funcionar junto a un ruido de que se soltó un tornillo. Yo la abrí, puse el tornillo y no funcionó.La llevamos al servicio técnico autorizado: Después de una pésima atención y cobrarnos $25.000 por solo mirarla, el diagnóstico fue que la habíamos usado sin el filtro (lo que sé que es 100% mentira) y nos envían una foto de que el motor está lleno de pelos amarillos (esto es 100% falso por 2 motivos: 1) yo abrí la aspiradora y el motor NO tenía pelos amarillos. Y 2)yo tengo NADA con pelos amarillos en mi casa.Cuando fui a buscar la aspiradora el personal nos trató pésimo, al cliente antes que nosotras también. Y finalmente cuando llegamos a casa además la aspiradora NO FUNCIONA.Entonces, nos ********n con $25.000 + $45.000, la aspiradora no funciona.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia 100% devolución
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Febrero 10, 2026 - 04:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.