Mal servicio de post venta

Luego de tomar contacto post venta, para consultar por un producto deficiente (llave de lavamanos). Quedaron en darme respuesta a través del área de post venta y aquí ese genera mi descontento. Una llave que llevaba instalada 3 meses, comenzó a desteñirse. Originalmente de olor negro, empezó en los bordes a perder su color.La respuesta de parte de la empresa, fue que el aseo que yo le estaba dando al artefacto no era el adecuado. Me enviaron un manual de mantención, indicando los pasos para realizar el ADECUADO ASEO, porque claramente no lo estaba haciendo bien.El asunto es que compré otros juegos de llave y en ningún otro se generó el mismo desperfecto.Recurrí a sernac, pero les cuento que fue perder el tiempo. El cliente es cliente, mientras se encuentre comprando; luego de aquello te conviertes en una molestia.Ojo donde compren artículos para renovar su baño. O al menos asesórense respecto de las marcas