No asignación de horario

Me matricule como alumnos especial externo para poder tener continuidad de estudios en ingeniería en prevención de riegos y el coordinador de la carrera es el encargado de asignar el horario y convalidar las asignaturas correspondientes, estamos a 23/02/26 siendo que me matricule el 31/01/26 y aun no se me asigna el horario, las clases comienzan el 09/03/26, por favor necesito que se solucione el inconveniente y me asignen mi horario.