- Las Condes, Chile
- 24, Febrero 2026
- Número: 1105547
Falbella
Incumplimiento de esta empresa.
PRESENTE
Soy clienta de falabella , durante años. Falbella tiene pésima atención a sus clientes.Además esto, es lo más grave., esta empresa nunca deja entrar a su página con la claveque está correcta para ver el estado de cuenta.Esto ha sido durante muchos años, debo rogar todos los meses para que me entreguen el estado de cuenta, debido a que la página donde se debe ver el estado de cuenta, nunca está habilitada.No envían el estado de cuenta aunque lo haya pedido durante años a mi correo.Falabella tiene un incumplimieto , no le interesa el cliente, a menos que compre por altas sumas de dinero, y aún asi.Este incumplimiento ha sido durante años, pòr lo mismo no contrataré esta empresa, trato muy malo hacia sus clientes, nunca ayudan, los ejecutivo son prepotentes y no dejan hablar.Falabella no puede pasar a llevar siempre constantemente a sus clientes, y mas encima hacer lo que quiera con ellos.Nadie da la cara, son solo ejecutivos extranjeros.No compren en esta empresa, a falabella no le interesa el cliente.-
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que contesten y que arreglen mi problema de años sin resolver.
Autor: M.A.