Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 24, Febrero 2026
  • Número: 1105547

Falbella

Incumplimiento de esta empresa.

SEÑORES falbella

PRESENTE


Soy clienta de falabella , durante años. Falbella tiene pésima atención a sus clientes.Además esto, es lo más grave., esta empresa nunca deja entrar a su página con la claveque está correcta para ver el estado de cuenta.Esto ha sido durante muchos años, debo rogar todos los meses para que me entreguen el estado de cuenta, debido a que la página donde se debe ver el estado de cuenta, nunca está habilitada.No envían el estado de cuenta aunque lo haya pedido durante años a mi correo.Falabella tiene un incumplimieto , no le interesa el cliente, a menos que compre por altas sumas de dinero, y aún asi.Este incumplimiento ha sido durante años, pòr lo mismo no contrataré esta empresa, trato muy malo hacia sus clientes, nunca ayudan, los ejecutivo son prepotentes y no dejan hablar.Falabella no puede pasar a llevar siempre constantemente a sus clientes, y mas encima hacer lo que quiera con ellos.Nadie da la cara, son solo ejecutivos extranjeros.No compren en esta empresa, a falabella no le interesa el cliente.-
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que contesten y que arreglen mi problema de años sin resolver.
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Febrero 24, 2026 - 19:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.