Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 02, Febrero 2026
  • Número: 1102931

Gama Bus

Vulneración de derechos del pasajero y afectación a la salud.

SEÑORES gama bus

PRESENTE


Pésimo servicio. A las 2:30 AM interrumpieron el descanso de todos con una parada no informada en Linares, prendiendo todas las luces y metiendo ruido. Sumado a eso, el baño estaba sucio y las cortinas abiertas, dejando entrar toda la luz de la carretera. Una falta de respeto total a la salud y al confort del pasajero. No los recomiendo.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solicito una explicación formal sobre la autorización de paradas fuera de itinerario y la compensación proporcional por el daño causado y el incumplimiento de las condiciones de confort contratadas. De no recibir una respuesta satisfactoria, procederé a elevar esta denuncia ante los organismos de protección al consumidor correspondientes.
Autor: M.P.
Publicado el Lunes, Febrero 2, 2026 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.