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Compre Online en Kupos.cl 4 pasajes hacia Linares desde Santiago,a las 16:00 hrs,llegué a tomar el bus con mi hermana y sobrinos,me dicen que los pasajes estaban incorrectos saliendo a las 12:00 hrs llegando a Santiago a las 16:00 hrs,la persona que recibía los pasajes me dijo que fuera a la garita a arreglar el asunto,me dicen que los pasajes que no salíamos registrados y que podíamos tener devolución de dinero,tuve que comprar otros 4 pasajes consiguiendo para que no nos quedáramos tirados en Santiago,fui a las oficinas de Linatal por mejor para buscar ayuda y la mujer que me atendió se modo en mi cara diciendo quien me había mandado allá diciendo que ellos no estaban a cargo de esos asuntos mandándome a la garita de el terminal rodoviario a hablar el asunto,fui a dicho lugar y la persona que me atiende me dice que no pueden hacer nada,que el sistema no tiene errores,dándole a entender que había sido un error de kupos.cl,digite todo el día bien,mostrándole los otros pasajes que confirmaban que no habiamos ocupado dichos pasajes,busco una solución,esto es un robo! Sinvergüenzas,era lo único que tenía,como pueden tratar a los pasajeros así,aún si fuera un error humano,es el colmo de el descaro se quedaron con más de 50.000 pesos,nunca más viajo con ustedes,espero que me den una solución y si no iré a sernac a poner el reclamo y que le sirva a la gente que lea esto que no hay una solución cuando uno va a pedir ayuda en una situacion como está.