Humillación

Humillaron a mi Abuela!!!Mi experiencia con la beca municipal fue muy negativa, principalmente por la mala gestión de parte de las funcionarias del departamento social, y por la falta de criterios claros por parte de la municipalidad.Durante el proceso de rendición, las reglas cambiaron constantemente. En una primera rendición se aceptaron ciertas boletas y, en una segunda rendición, esas mismas boletas fueron rechazadas, sin una explicación coherente ni criterios claros. Hice la rendición dos veces y nunca hubo consistencia en la evaluación.Además, no responden de forma clara las preguntas que uno realiza, lo que genera mucha incertidumbre, sobre todo considerando que se trata de una beca destinada a personas que realmente la necesitan.Lo más grave fue la situación que vivió mi abuela, quien terminó llorando luego de que se le insinuara que nosotros no íbamos a la universidad y que estábamos mintiendo, lo cual es absolutamente falso.Mi hermano sí está estudiando, incluso realizando semestre de verano, y en mi caso me encuentro realizando mi práctica profesional. Aun así, se nos trató con desconfianza y muy poco respeto.Se perdió tiempo, esfuerzo y recursos intentando cumplir con un proceso que no es transparente ni empático, y que finalmente deja fuera a personas que realmente necesitan esta ayuda, no por falta de requisitos, sino por desorden administrativo y falta de criterio.Ojalá esta situación se revise, porque una beca municipal debería apoyar, no desgastar ni humillar a las familias.