Compensación económica por no recibir la compra

SEÑORES nutraviaAl igual que un reclamo leido por otro comprador, en noviembre del 2025 compré un pack de gotas para drenaje linfatico de la marca nutravia, me enviaron códigos de rastreo dónde siempre se pudo ver que estaba en camino, incluso con correos frecuentes de que mi pedido estaba en camino. A la fecha no he recibido mi pedido.Hoy quiero buscar ese codigo y ya no existe, ni siquiera figura la en mi correo la gran cantidad de publicidad que me enviaban, la marca también desapareció hoy con otro nombre, ruego poder recuperar los 34990 gastados.Quedo atenta,