Mala coordinación con bodega.

Yo vine el día 26 de Enero para hacerle la primera mantencion a la furgoneta de los 10,000 quilometro, porque pedí sita online, y me fui sin pasar la mantencion porque no podía quedarme sin carro, y reagende la cita para el día 28 de enero, y cuando conseguí dejar la furgoneta, me llamaron diciendo que no tenía los recambio para hacer la mantencion, será que desde cuando yo pedí la cita online no sabían que no tenían los filtros? Y me hicieron de venir para nada, pero lo mejor es que me dicen que la furgoneta le toca a los 20.000 kilómetros la mantencion, y hoy día 3 de febrero vengo con el problema del nivel de aceite.Bueno yo creo que hay una mala gestión y me an echo de venir y perder dos días de trabajo por una incompetencia de ellos., Y otro problema es que la furgoneta es nueva para que tengo este problema de aceite.