Incapaz de seguir mi pedido y pésima atención al cliente

la empresa no te dice que compañía se encarga del despacho del paquete y al ingresar el número de seguimiento que te dan en un correo junto con la factura del producto en páginas de rastreo de paquetes, sale que no hay información asociada a ese número.Tras informar a Sairam de este problema vía correo electrónico, después de 3 días aún no me ha llegado ninguna respuesta.Simplemente no responden, y si es que responden tarde, probablemente sea una "solución" vaga proporcionada por un asistente de IA.no recomiendo comprar ahí.