Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 14, Febrero 2026
  • Número: 1104346

Schilling

Mala atención en el plaza oeste de maipú

SEÑORES schilling

PRESENTE


Fui a comprar unos lentes de sol, para regalo esto ocurre el día 12 de febrero del presente añoA la persona que se los iba a regalar no le gustaron Así que el 13 de febrero los fui a cambiar lo que la vendedora me responde que me había probado muchos lentes y que no se podían cambiar. Estaba totalmente prepotente la vendedora. También me dijo que le estaba haciendo perder el tiempo siendo que estaba sentada en un escritorio sin hacer nada además yo no sabía que está optica tenía un máximo de lentes que uno se podia probar, debo destacar que la óptica estaba vacíaYo ingresé a la página de esta optica y sale que tengo 10 días para cambiar los lentes por estética y tienen 3 meses por falla del productoAsí que estaba dentro del plazoDebo comentar además que les iba a mandar hacer mis lentes ópticos por esa razón también fui el 13 de febrero pero con la pésima atención preferí ir a la GMO que ellos si saben tratar a sus clientes
Objetivo: Recibir disculpas Que capaciten a su personal para que puedan atender mejor a sus clientes y así no los hagan perder dinero
Autor: P.M.
Publicado el Sábado, Febrero 14, 2026 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.