Retuvieron mi pasaje

el dia 21 de febrero quise cambiar de fecha un boleto porque compre otro para poder salir antes mi viaje fue hacia mendoza argentina .me diriji hacia ventanilla me atencio ese dia ventilla 9 un joven que no sabia nada media hora estube no me soluciono el problema iva a preguntar a su jefa y volvia no sabia algo otra vez volvia hasi estube mas de 30 minvolvio el joven no me supo explicar con el tema de cambio cosa que despuesno me dieron ningina solución porque al no explicarle bien con el monto de cambio al final me dibe tienes que pagar un monto yo le dije pero no me supiste desir bien las cosas yo le dije que no tenia el monto que el me pedia a todo esto mi otro colectivo salia a las 14 del mismo dia vino su jefa del joven muy prepotente me grito mala manera de hablar no me dio ninguna solucion le pedi que me soluciona mi problema porque salia mi colectivo a todo esto ya era las 14 hora de salida de mi colectivo y ella me respondio a ella no le interesaba no era problema de ella total ella tenia todo el tiempo y no me quiso devolver mi boleto y se lo quedo ella mi boleto era mio