Atencion demigrante adulto mayor

estimados me dirijo a ustedes con enorme pesar en la atencion demigrante del hospital san J. , se que es un hospital publico y que va mucha gente de muchas comunas, entendible. pero cuando uno ve que que pasan pasan las horas y no llaman a 3 personas y despues de 5 horas llaman a 5 personas, y ya llevas 24 horas de espera y informacion te dice tiene que seguir no mas esperando, hay cero empatia con el dolor de las personas, al final te mueres esperando la atencion, que terrible se suponia que este gobierno arreglaria esta situacion tan importante de salud. se supene que cuando no dan abasto se activa el ges para que atiendan en otro hospiales ni eso pasa. mi padre lleva esperando de las 11 am del 05 de enero 2026 atencion urgente ya que tiene tapado el riñon y ademas un tumor de 16 centimetros que ya es cancer. lo llevamos a un medico y dijo que debia recibir atencion de urgencia. ya que se podia morir pero el enfermero lo catalogo nivel 3,no entiendo como es posible se tiene que ir muriendo para que sea atendido eso nos dijo una doctora que pudimos acercanos en un momento , pero las personas que no van muriendo pero si van con un grado de posibilidad de muerte deberian recibir atencion oportuna.solicitamos empatia para todas las personas que no tienen los medios para una atencion pagada., y ustedes como servidores publicos deberian ver a profundad esto ya que no es solo la atencion, tambien la limpieza deja mucho que desear.