Mal trato

Buenas tardes. Quisiera presentar un reclamo por una situación ocurrida en la tienda del Costanera Center el viernes 2 de diciembre.Mientras estaba dentro de la tienda con la intención de probarme algunas camisas, llevaba en la mano una lata de bebida vacía. Una persona que trabajaba en la tienda pasó por mi lado y le pregunté si tenían basurero. Sin detenerse, me respondió que no.Volví a preguntarle “¿está segura?” y nuevamente me dijo que no, siempre mientras seguía caminando. Luego le pregunté: “¿ni un solo basurero?”, y volvió a responder que no, sin detenerse en ningún momento, sin mirarme y dirigiéndose hacia una sala del fondo.No sé si se trataba de una dependienta, de la persona a cargo o de alguien que trabajaba en la parte trasera, pero la forma en que se dio la interacción me hizo sentir incómodo y, honestamente, un poco humillado. Más allá de que no hubiera basurero, lo que me pareció inapropiado fue el trato distante y poco respetuoso. Finalmente tuve que dejar la lata en un estante para poder probarme las camisas.a pesar de este episodio, compré dos camisas y quiero destacar que el resto del personal me atendió correctamente. Considero importante comunicar esta experiencia, ya que el trato al cliente es parte fundamental del servicio.gracias.