Mala atención

Buenas tardes me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi molestia hacia el personal de admisión ya que el día de hoy 27 de enero del presente fui trasladada junto a mi hijo desde el hospital claudio vicuña por ley de urgencia ya que tenía que ser operado de fractura en la muñeca, al momento que tenemos que comenzar a realizar los trámites para la operación se acerca una persona de admisión y me exige que devo firmar un pagaré a lo cual fue muy despectiva en su trato a si mi persona la madre del niño a lo cual yo le digo que yo no devo cancelar ya que vengo trasladada en ambulancia por el hospital claudio vicuña desde urgencias a esta clínica lo cual me ampara la ley de urgencia por a lo cual ella me responde de mala manera y me dice que eso no es así que firme los documentos de protocolos mientras ella va averiguar porque si o si tendría que firmar pagaré, luego volvió me entrega un kit de aseo personal y poco menos me lo tiro fue muy prepotente en su trato. Ago este reclamo para que a nadie más le suceda .