Factura de compra sin pagar

Estimados señores DISERVA,Junto con saludar, nos dirigimos a ustedes para manifestar nuestra molestia e indignación como proveedores, debido al incumplimiento en el pago correspondiente a la Orden de Compra pactada a 30 días, la cual a la fecha se encuentra vencida.Cabe señalar que el producto fue entregado conforme a lo acordado; sin embargo, hasta el día de hoy no hemos recibido el pago correspondiente ni tampoco respuesta alguna por parte de su empresa, pese a los reiterados intentos de contacto realizados.Esta situación nos parece inaceptable y poco profesional, ya que afecta directamente nuestra operación y la relación comercial entre ambas partes.Solicitamos de manera urgente una respuesta formal, junto con la regularización inmediata del pago pendiente, o bien una fecha concreta de compromiso de pago.Quedamos atentos a una pronta respuesta.