Devolución de dinero

El día 10-06-2025 fui a tienda a devolver un jockey que compré por la página web, el motivo de devolverlo fue por mala calidad y hicieron boleta de devolución y todo y jamás se me devolvió el dinero hasta la fecha de hoy.Realicé solicitudes, envío de correos donde me han acreditado la deuda y diciendo con tantos días hábiles le devolvemos su dinero y hasta la fecha nada.Son $9.990 que han demorado una vida depositar, se han hecho los locos, siendo desgastante y aburridor pero considero que una tienda grande que no devuelva aunque sean $1.000 es un robo gigante porque quizás a cuantas personas más les pasa lo mismo que a mí.Nunca más les compro a gap y seguiré molestando y dejando huella para que quienes compren tengan cuidado, ya que la tienda me robó $9.990 que hasta la fecha dice devolver y todavía nada.