Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 06, Enero 2026
  • Número: 1099547

Homesecurity

Personal incompetente y grosero

SEÑORES homesecurity

PRESENTE


Solicité con fecha 5 de enero 2026 el servicio técnico de HOMESECURITY por un cerco ya instalado años atrás.Vinieron dos venezolanos sin herramientas, solo miraban la fuente de poder, al preguntarles si no traían algún implemento para medir si había voltaje se molestaron, les tuve que insistir en que abrieran la fuente de poder para revisarla, no traían ni destornilladores.Finalmente se fueron sin solucionar nada y posteriormente recibí de la oficina unos mails muy agresivos de una mujer que supongo que era venezolana porque se comportó como la dueña de la empresa, diciéndome que no me atenderían y amenazándome con demandarme por racismo.Pagué una visita de 48.000 pesos para sufrir todo eso. Además, uno de los „técnicos“ ocupó mi baño y lo dejó asqueroso.Traté de contactar a los gerentes de la empresa quienes no me atendieron.
Objetivo: Recibir disculpas Que me llame el gerente y me dé el servicio técnico que corresponde
Autor: I.G.
Publicado el Martes, Enero 6, 2026 - 07:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.