- La Reina, Chile
- 06, Enero 2026
- Número: 1099547
Homesecurity
Personal incompetente y grosero
PRESENTE
Solicité con fecha 5 de enero 2026 el servicio técnico de HOMESECURITY por un cerco ya instalado años atrás.Vinieron dos venezolanos sin herramientas, solo miraban la fuente de poder, al preguntarles si no traían algún implemento para medir si había voltaje se molestaron, les tuve que insistir en que abrieran la fuente de poder para revisarla, no traían ni destornilladores.Finalmente se fueron sin solucionar nada y posteriormente recibí de la oficina unos mails muy agresivos de una mujer que supongo que era venezolana porque se comportó como la dueña de la empresa, diciéndome que no me atenderían y amenazándome con demandarme por racismo.Pagué una visita de 48.000 pesos para sufrir todo eso. Además, uno de los „técnicos“ ocupó mi baño y lo dejó asqueroso.Traté de contactar a los gerentes de la empresa quienes no me atendieron.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que me llame el gerente y me dé el servicio técnico que corresponde
Autor: I.G.