Hotel 5 estrellas no corrsponde

Costo por dos moches mas cena de año nueno Usd 1.800. Se espera un servicio y calidad 5 estrellas lo que no lo es.Hotel mal tenido. Aire acondicionado de habitacion 104 deja posa de aguan en el.piso. ventana no cierra como debe.Dia 01 01.26 desayuno lleno mas de 10 personas esperando. No tiene la capacidad adecuada. Cena de año nuevo coctel.programado a las 19 hrs parte 19.45 dos canape por persona y seria tdos.Muy mala relacion costo calidad para un hotel de cadena internacional.No recomendable.