Muy mala educación al momento de resolver una situación

Buenas tardes,Escribo porque me contacté con uds mediante el número de teléfono que tienen y al momento de contactar con un ejecutivo, me atiende Marjorie Ortiz, de muy mala gana, con una actitud terrible. Habla solo ella, no permite que la persona le explique lo que sucede y cuando vio que no podía resolver la situación, me cortó la llamada. Yo tengo un contrato con uds, no tenemos la confianza suficiente para que uds me corten el llamado. No me sobra el tiempo para estar pegada al teléfono y más encima que el equipo de trabajo conteste con una disposición terrible.Espero que puedan capacitar al personal que contesta las llamadas, para que la actitud no sea tan déspota. Se supone que nosotros como clientes de Assetplan, tenemos que contactarlos a uds para resolver dudas o inquietudes, pero no es posible que la persona que está al otro lado del teléfono, se moleste y corte el llamado. Quedo atenta para que puedan al menos ofrecer una disculpa por la forma en que contestan las llamadas. Paula Droguett G.Ingeniera en Construcción.