Devolución

Compré 2 conjuntos y 1 bottom todos talla L, de los cuales solo pedí personalización al bottom (al cual nunca consideraron lo que solicité) sin embargo el top de 1 de los conjuntos venía con tirantes para una espalda de una niña 5 años por lo juntos que venían, no siendo este como muestran las fotografías de la web y RRSS. Envío correo explicando que es muy estrecho solo de los tirantes quedándome estos cerca del cuello más que de los hombros, y que no tengo tiempo de CAMBIOS porque me voy de viaje y ya no me sirve seguir esperando ( que por lo demás dice un tiempo de espera para recibir que no se cumple) a lo que me solicitan fotografía indicando que me quedó chico y que no aceptan devoluciones sino cambio por otro producto distinto (no es lo que quiero)desmintiendo que la confección es desproporcional a la talla y que como fue a pedido y personalizado no hacen la devolución (jamás pedí personalización de este conjunto, solo pedí talla y color como en cualquier compra online que siempre realizo,no agregué ninguna personalización) Pésimo servicio y confección... me quedo con MISSFIT