- Santiago, Chile
- 25, Enero 2026
- Número: 1101863
Red Salud Apoquindo
*****a en evaluación dental
PRESENTE
Tomé hora para una evaluación dental producto de una tapadura que se me desprendió..Lo primero que la recepcionista me informa es que la evaluación "no tiene cos", pero se requiere sacar una radiografía general que tiene un costo que supera los $25.000.Luego de pasar por dicha radiografía, una dentista que me explicó de manera muy C. lo que recomendaba hacer, me despacharon indicando que el presupuesto llegaría a mi correo el presupuesto superaba los $500.000, algo que no discuto pues depende de uno si lo toma año lo deja.Decidí no tomarlo y consultar a otro profesional, y para ello acudí a solicitar mi radiografía, pero para mí sorpresa la recepcionista fue muy C. en decirme que era "era de uso interno de Red Salus y que no se me podía entregar, siquiera de manera digital"Le reclamé que consideraba que hacían una *****a piramidal con sus pacientes ya que:1) nunca se me advirtió está restricción antes de cobrarme +de haber sabido yo me habei a retirado sin atenderme)2) Disfrazan el cobro de un devaluación obligando a pagar está radiografía, 3) cómo pueden adueñarse de una radiografía, si está fue pagada... Osea uno paga y ellos entrega 4) para que ellos me entreguen la radiografía, cobran $15.000 adicional y es entregada de manera digital luego de 5 días (dicho por la misma recepcionista)Esta clínica es una especie de *****a piramidal, donde te van agregando cosas para aumentar el valor.... Y hacen cobros que no son advertidos de de los derechos que tenemos de ellos, sin antes informar.Una pésima experiencia que pude resarcir atendiendo me en otra clínica en que me hicieron lo mismo por un 50% menos
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Red Salud fuera a transparente con sus pacientes y no engañe a la los pacientes disfrazando el cobro de una consulta con una radiografía pagada, por lo menos debiera ser advertido previamente y entregada la radiografía almpaciente
Autor: V.M.