Devolucion de calzado

Compre u n par de zapatillas el 27/11/2025para mi hijo , las cuales se rompieron e menos de 2 mesesLas lleve al servicio al cliente y me dijeron que en las especificaciones tecnicas dice que es zapatilla de pasto sintetico por eso el cambio no procede.Debe mencionar que habitualmente compro zapatillas marca krispa y estan no son de mala calidad.mi hijo usa estas zapatillas solo para el taller de verano el cual es de 9 a 13 hrs y tiene actividades en distintas superficies por tanto me parece raro que se ronpan tan rapido considerando que mi hijo ni siquiera juega futbol .por tanto no estoy de acuerdo con negarme la garantia.Bajo em argumento que no so para usar en cemento.Dado esta respuesta dejare de conprar productos de sus marcas