Falla en servicio

mi reclamo esta relacionado con la empresa Tlink y su servicio de internet contratado, manteniendo 2 cuentas con la empresa, no tiene canal de reclamos, solo el call center donde no te pueden atender, con fallas continuas en el servicio e intermitencia, ya van 2 en un solo mes, donde nos dejan dias sin el servicio sin considerar reajustes por servicio no prestado. no la recomiendo y el servicio de callcenter es mal educado, refiriéndose textualmente :" es su decision cambiarse de empresa".