No responden

El pasado 08 de diciembre envié un recla, P por el mal rato que me hicieron pasar, cambiándome arbitrariamente el horario del Teleférico, teniendo una Misa en la Cumbre a las 12:30 horas. Turistik no me ha escrito dándome explicaciones y exigiendo que me devuelvan el dinero de un pasaje perdido en el Teleférico previsto para ese día. Encuentro una falta de respeto que dicha empresa no responda a tiempo y el próximo 08 de enero se cumple un mes por este muy mal rato que me hicieron pasar. Se muy bien que se esconden y no dan respuestas satisfactorias.