Empresa miente

Compré vía Ebay y envié a casilla de empresa 2ebox un producto con la dirección de la casilla en Miami que estos últimos ofrecen.Ebay envió a la dirección señalada (en un par de días), pero 2ebox niega esa información y dice que el producto no le ha llegado.Presenté la queja en Ebay y luego de hacer la revisión del tracking me informaron que el producto había sido entregado a la dirección otorgada por 2ebox en Miami.Luego escribí y llamé reiteradamente a 2ebox y ellos nunca quisieron responder ni hacerse cargo del problema.