Falla jmc grand avenue 4x4 automatica

me dirijo a ustedes en relación al caso de mi camioneta JMC Grand Avenue 4x4 AT 2024, patente [PATENTE], la cual fue ingresada en un servicio técnico oficial y reparada a costo cero bajo los términos de la garantía legal, tras confirmarse un defecto de fábrica en la cañería de la dirección hidráulica a los 17.300 km.Si bien valoro la correcta aplicación de la garantía para la sustitución de la pieza defectuosa, es imperativo manifestar que este incidente superó los límites de un desperfecto mecánico común. La falla provocó la pérdida total del control de giro del vehículo en movimiento, exponiéndome a mí, a mi familia y a terceros a un riesgo inminente de accidente fatal con lesiones graves, además del evidente daño moral, estrés y desamparo provocado por la situación.El ordenamiento jurídico chileno (Ley N° 19.496) consagra de forma expresa el derecho a la seguridad en el consumo y el derecho a la reparación integral de todos los daños y perjuicios causados por productos defectuosos.