- Recoleta, Chile
- 12, Julio 2026
- Número: 1118682
El día 29 de julio de 2026 realicé la compra de alimento para perro en la tienda online "Best for Pets", bajo el número de pedido [#FA639965], realizando el pago correspondiente de manera inmediata. A la fecha, habiendo transcurrido el plazo legal y comprometido, el producto no ha sido entregado. He intentado contactar a la empresa a través de sus canales oficiales sin obtener una respuesta resolutiva ni una fecha clara de entrega. Cabe destacar que este comportamiento es reiterativo por parte del proveedor, existiendo múltiples denuncias públicas de otros consumidores afectados por la misma falta de stock oculta, demoras excesivas y deficiente servicio postventa.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solicito la entrega inmediata del producto adquirido en las condiciones pactadas o, en su defecto, la devolución total y urgente del dinero pagado. Asimismo, exijo que la empresa se pronuncie por los perjuicios causados al tratarse de un bien de primera necesidad para el bienestar de mi mascota.
Autor: C.O.
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