De la esperanza de una cirugía al abandono y la falta de respuestas

El 1 de abril de 2026 comenzó lo que hoy puedo definir como un sueño completamente frustrado.Llegué a consulta con el Dr. M. C. Daziano con mis exámenes, una resonancia que evidencia una hernia cervical y desgaste en C5, C6 y C7, además de un certificado de otro médico que señalaba que, en mi caso, la alternativa era una cirugía.Le expliqué mi situación y el alto costo que significaba operarme de manera particular. En ese momento, el doctor me señaló textualmente: “No gastes dinero en ello, es muchísimo dinero. Te puedo operar acá. Lo que hago allá lo puedo realizar acá en el servicio público”.Después de años viviendo con dolor, salí de esa consulta lleno de esperanza. Pensé que finalmente podría recuperar mi calidad de vida, trabajar sin dolor y volver a cumplir los sueños que mi condición física ha ido limitando. mi familia también celebró conmigo esta oportunidad.Pasaron aproximadamente tres meses. Tres meses esperando un llamado que nunca llegó.Ante la falta de información, solicité una nueva hora para saber qué ocurría y, además, pedir la continuidad de mis medicamentos, ya que la receta entregada inicialmente solo cubría un mes.Cuando volví a consulta con el Dr. M. C. Daziano, en cuestión de minutos me dijo que yo “no era paciente para cirugía”.Quedé en shock.Le pregunté qué había cambiado y por qué, después de haberme generado la expectativa de una cirugía, ahora su respuesta era completamente diferente. En vez de recibir una explicación médica C. y comprensible, el doctor comenzó a hablarme de su currículum, señalando que trabajaba en la Universidad Católica, que era profesor de dicha institución y que podía cambiar de opinión las veces que quisiera. Finalmente, me indicó que, si no me gustaba su atención, buscara otro médico.¿Es esa la forma de responderle a un paciente que lleva años viviendo con dolor crónico?Quiero dejar algo muy claro: entiendo perfectamente que un médico pueda reevaluar un caso y modificar su criterio clínico. Lo que considero inaceptable es generar una enorme expectativa en un paciente, dejarlo esperando durante meses y luego comunicar un cambio de decisión de esta manera, sin una explicación clara, sin empatía y sin entregar una alternativa concreta para enfrentar el dolor.No se me indicó ningún nuevo tratamiento ni se me explicó qué debía hacer para continuar abordando mi condición. tuve que pedir, por favor, que se me entregara una receta para mis medicamentos.Al día siguiente llegué a las 07:30 horas para retirar mis remedios y fui atendido aproximadamente a las 11:30. En farmacia me informaron que los medicamentos solicitados estaban restringidos para el área de Traumatología y que el médico debía conocer y revisar esta información previamente en el sistema.Una frustración tras otra.Esta experiencia me ha afectado profundamente. Me he sentido vulnerable, ignorado y completamente desamparado como paciente. No estoy reclamando porque un médico haya cambiado su opinión. Estoy reclamando por el trato recibido, por la falta de información, por la ausencia de alternativas y por una forma de comunicación que, desde mi experiencia, careció completamente de empatía y humanidad.Las personas que vivimos con dolor crónico no somos un número ni un diagnóstico en una pantalla. Detrás de cada paciente existe una vida, una familia, un trabajo y sueños que muchas veces dependen de recuperar nuestra salud.Mi experiencia con el Dr. M. C. Daziano ha sido una de las más frustrantes y dolorosas que he vivido en el sistema de salud. Sentí una actitud soberbia, invalidante y carente de empatía frente a mis preguntas y mi situación.Por mi experiencia personal, no recomiendo su atención y hago público este reclamo porque considero que ningún paciente debería sentirse humillado, ignorado o abandonado cuando está buscando ayuda para vivir sin dolor.