No devolución de dinero

He escrito antes este reclamo aquí pero lo borran porque no se les puede "calumniar".Hay varios reclamos exactamente iguales contra esta empresa, pero al buscar su nombre en reclamos.cl no se le encuentra por lo que más personas siguen teniendo la misma experiencia.1. Luego de realizar la compra dicen que tienen problemas de despacho con Blue Express, entregan un número de seguimiento pero al ir a la página muestra constantemente que el pedido no ha sido despachado desde la empresa en sí que es Grupo Hernandez SPA.2. Pasan varios días y dicen que harán todo lo posible por hacer llegar el pedido, nunca pasa, me hicieron esperar un mes.3. Luego cuando uno cancela la compra dicen que van a hacer la devolución lo antes posible y no lo hacen, dan vueltas y no hacen el reembolso, peor aún si la compra se hizo con tarjeta porque lo que hacen es empezar a pedir los datos de transferencia para enviar el dinero para alargar más la situación.4. Hice el reclamo al sernac, prometieron hacer el reembolso antes del 10 de julio, la compra la hice el 1 de junio y a la fecha no han devuelto el dinero.No compren en este sitio web.