Autor:
馃檨 No Resuelto
31 Agosto, 2026 - 11:19
No a realizado el reembolso desde la compra en junio han pasado 3 meses. Acud铆 al Sernac y tampoco. Adem谩s cerraron la paguina web y sus RRSS. son estafadores
Reclamo original:
- Buin, Chile
- 21, Agosto 2026
- Número: 1121628
Hago referencia al reclamo anterior CASO: R2026W11220197 por un compra de un iphone en junio el cual nunca se despacho. Se acord贸 por mutuo acuerdo la devoluci贸n de los $ 749.000.- pesos y hasta la fecha 21 de agosto 2026 no a ocurrido (dos meses). De echo se comprometi贸 he indico que realizo la autorizaci贸n a la pasarela de pago para dicha devoluci贸n y no se realizo Seg煤n los adjunto.He insistido y hasta la fecha las repuestas son evasivas , que revisaran el caso...隆? que me entienda incluso con el sernacRealice la denuncia la fiscal铆a ya tengo el RUC y les informe a "el de los celus" pero nula atenci贸n y he intenci贸n de resolver la deuda, pago y reembolso de mi dinero el cual lo tienen retenido sin ninguna explicaci贸n.El que atiende el Ws y el correo es MARTIN FAUNDESEmpresaNombre: EL DE LOS CELUSRut: 78173xxx-xSucursal: CASA MATRIZ: EL DE LOS CELUSrepresentante legal: FRANCISCA CAROLINA HERNANDEZ REYES
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan lo que es mio y lo tienen en en su poder hace 2 meses que son $ 749.000.- pesos
Autor: R.S.
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